6月22日,烏蘭浩特市白先生將一面印有“盡職盡責(zé) 貼心服務(wù) 熱情幫助 溫暖人心”的錦旗送到友誼收費(fèi)所,榮譽(yù)的背后,不僅是對工作人員高效服務(wù)的認(rèn)可,更是對收費(fèi)所始終堅(jiān)守服務(wù)初心、踐行使命擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)寫照。
時(shí)光回溯至6月4日晚,收費(fèi)所工作人員在例行巡查中發(fā)現(xiàn)一輛轎車因突發(fā)故障停在收費(fèi)廣場,雙閃燈急促閃爍。工作人員第一時(shí)間上前詢問司機(jī)狀況,并俯身檢查車輛故障情況。鑒于故障較為復(fù)雜,現(xiàn)場不具備維修條件,收費(fèi)所立即調(diào)配車輛,協(xié)助司機(jī)將拋錨轎車拖拽至附近的維修廠進(jìn)行專業(yè)檢修。臨行前,司機(jī)緊握工作人員的手,對收費(fèi)所的熱心援助與高效處置表達(dá)了真摯的感激之情。
一面鮮紅的錦旗,承載著司乘的誠摯謝意;一句暖心的肯定,彰顯著交通人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。今后,友誼收費(fèi)所全體干部職工將以更加飽滿的熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為過往的每一位司乘人員排憂解難。