為滿足公眾多樣化出行需求,推動我區(qū)高速公路服務區(qū)高質量發(fā)展,5 月 21 日下午,高速公路服務區(qū)服務水平提升情況現(xiàn)場觀摩座談會在內蒙古交通集團有限公司呼和浩特分公司呼和浩特西服務區(qū)召開。內蒙古自治區(qū)交通運輸廳黨組成員、副廳長榮耀及廳相關處室(中心)、多個盟市交通運輸局、綜合行政執(zhí)法總隊、內蒙古交通集團有限公司、各高速公路經(jīng)營管理單位有關負責人參與此次會議。
參會人員實地觀摩G6 京藏高速呼和浩特西服務區(qū)服務水平提升成果,直觀感受服務區(qū)在設施完善、服務優(yōu)化等方面的顯著變化。改造升級后的呼和浩特西服務區(qū)令人眼前一亮,新增設的新能源汽車充電樁整齊排列,衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,細節(jié)之處盡顯人文關懷。服務區(qū)內設置特色商品展銷區(qū),匯聚了內蒙古奶酪、牛肉干等眾多地方特產(chǎn),讓旅客在休息之余也能輕松選購伴手禮。此外,服務區(qū)工作人員身著統(tǒng)一制服,主動為過往旅客提供路線咨詢、應急藥品等暖心服務,用實際行動詮釋優(yōu)質服務理念。
會上,自治區(qū)交通運輸廳黨組成員、副廳長榮耀對呼和浩特分公司所轄呼和浩特西服務區(qū)品質提升工作進行全面評估,高度肯定其在設施升級、服務優(yōu)化、環(huán)境整治等方面取得的顯著成效,認為該服務區(qū)為全區(qū)高速公路服務品質提升樹立了標桿,并結合《內蒙古自治區(qū)高速公路服務區(qū)服務水平提升行動方案》對高速公路服務區(qū)服務水平提升工作進行全面部署安排,為下一步工作開展指明路徑。此次現(xiàn)場觀摩座談會的召開,搭建起全區(qū)高速公路服務區(qū)服務水平提升工作深度交流的“高速通道”,以思想共識的 “粘合劑” 凝聚起協(xié)同發(fā)展的強大合力,為我區(qū)高速公路服務區(qū)向更高質量、更優(yōu)服務攀升注入澎湃動力。下一步,呼和浩特分公司將通過“補足短板、優(yōu)化經(jīng)營、細化管理、強化監(jiān)督”的方式,把服務區(qū)努力打造成為群眾出行的溫馨驛站,展示形象的靚麗名片、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助力引擎,以更穩(wěn)健的步伐駛向高質量發(fā)展的新藍海。
通訊員:毛錄